Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es [RAZÓN SOCIAL], identificación fiscal [NIF / CIF / RUT], [DIRECCIÓN FISCAL COMPLETA] ([PAÍS]). Contacto de privacidad: [privacidad@svoltanic.com].

• Cuenta: nombre, email, avatar e identificador de tu proveedor de acceso (Google), idioma preferido, rol, estado de la cuenta, y fecha y versión de los términos aceptados.
• Postulación de creador: nombre legal, país, los datos de Twitch que autorices (id de canal, login, nombre público, avatar, seguidores, fecha de creación de la cuenta, categorías) y los enlaces que aportes.
• Postulación de desarrollador: nombre legal o del estudio, país, sitio web, URL de Steam del juego, los datos públicos de la tienda que leemos de ella, y dos claves de muestra, almacenadas cifradas y usadas solo para verificar legitimidad.
• Transacciones: juego comprado, importe, moneda, streamer atribuido, comisión aplicada, identificador de la clave entregada e identificador del pago en Stripe.
• Cobros: el identificador de tu cuenta conectada de Stripe y su estado. Los documentos de identidad, datos fiscales y bancarios los recoge y custodia Stripe, no nosotros: nunca los vemos.
• Comunicaciones: los mensajes intercambiados en el chat de negociación de la plataforma.
• Técnicos: dirección IP, datos de dispositivo y navegador, y registros de eventos necesarios para seguridad y prevención de abusos.

• Prestar el servicio, entregar claves y ejecutar los pagos: ejecución del contrato.
• Verificar a desarrolladores y creadores y prevenir el fraude: interés legítimo en un marketplace fiable, y obligación legal cuando aplique.
• Facturar y llevar la contabilidad: obligación legal.
• Enviar emails de servicio (confirmación de compra, estado de la postulación): ejecución del contrato.
• Mejorar y asegurar la plataforma: interés legítimo.
• Para cualquier otra finalidad, como comunicaciones comerciales opcionales: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.

• Google Firebase (Google Ireland/LLC): alojamiento, autenticación, base de datos, almacenamiento y funciones.
• Stripe: procesamiento de pagos y, mediante Stripe Connect, verificación de identidad y pagos a usuarios. Stripe actúa como responsable independiente para el KYC y la prevención del blanqueo, bajo su propia política de privacidad.
• Twitch (Amazon): solo cuando autorizas la conexión, para leer los datos públicos de tu canal.
• Resend: envío de email transaccional.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos personales ni los cedemos para publicidad de terceros.

Algunos proveedores tratan datos fuera del EEE. En esos casos la transferencia se ampara en una decisión de adecuación o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, con garantías adicionales cuando sea necesario.

• Datos de cuenta: mientras exista la cuenta, y 12 meses tras su cierre.
• Transacciones, facturas y pagos: el plazo exigido por la normativa fiscal y contable (habitualmente 5–10 años).
• Postulaciones y evidencias de verificación: 24 meses tras la decisión, para prevención del fraude y para justificar las aprobaciones.
• Claves de muestra: se eliminan una vez resuelta la postulación.
• Registros de seguridad: hasta 12 meses.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [privacidad@svoltanic.com] desde el email de tu cuenta. Respondemos en el plazo de un mes.

Si estás en el EEE puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Si estás en California, dispones además de los derechos de la CCPA/CPRA, incluidos el derecho a saber, a eliminar y a no sufrir discriminación por ejercerlos.

Aplicamos cifrado en tránsito, cifrado en reposo del material sensible como las claves de Steam y los tokens OAuth, reglas de acceso de mínimo privilegio, y validación en servidor de toda operación que mueva dinero o conceda un rol. Ningún sistema es completamente seguro; si una brecha te afecta, te lo notificaremos conforme exige la ley.

Usamos únicamente cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para mantener tu sesión, tu preferencia de idioma y la seguridad de la plataforma. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

El servicio no se dirige a menores de 18 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminamos. Escribe a [privacidad@svoltanic.com] si crees que ha ocurrido.

Anunciaremos los cambios sustanciales de esta política en la aplicación y, cuando proceda, por email. La versión y la fecha figuran en la cabecera de esta página.